Businessmentorin
Viele Selbständige erzählen begeistert von ihrer Methode. Sie erklären ihren Coachingansatz, beschreiben den Prozess dahinter, sprechen über ihre Tools, ihre Ausbildung oder darüber, mit welchem Modell sie arbeiten.
Das wirkt auf den ersten Blick alles sehr professionell und durchdacht. Nur stellt sich eine entscheidende Frage: Interessiert das die Menschen wirklich in dem Moment, in dem sie auf deinen Text stoßen?
Denn meine Kundinnen zum Beispiel, liegen nachts nicht wach und denken sich:
„Ich brauche dringend systemisches Coaching.“
Die Gedanken, die sie wachhalten, sehen meistens ganz anders aus.
Sie fragen sich zum Beispiel:
„Wie bekomme ich mehr Umsatz?“
„Wie komme ich endlich zu mehr Kundinnen in meine Programme?“
„Was fehlt noch an meinem Angebot, damit es sich wirklich verkauft?“
„Was soll ich eigentlich in meinen Videos sagen?“
Und wann kann ich endlich einmal voller Überzeugung sagen: Ja, mein Business läuft.
Viele beschäftigt auch die Frage, wie sie das alles mit ihrem Business überhaupt schaffen sollen. Zu wenig Zeit, zu viele Ideen, ständig das Gefühl, dass noch etwas fehlt oder noch nicht klar genug ist.
Genau diese Gespräche führe ich in meiner Arbeit immer wieder mit Unternehmerinnen. Nach außen ist oft ein Angebot da, eine Methode, ein schöner Name. Dahinter steckt aber häufig noch nicht klar genug die Antwort auf die Frage: Was will meine Kundin eigentlich wirklich gelöst haben?
Menschen kaufen keine Methoden.
Sie kaufen Lösungen für Probleme, die sie gerade wirklich beschäftigen.
Wenn ich mich zum Beispiel in meinem Körper nicht mehr wohlfühle, zugenommen habe, ständig müde bin und mir wieder mehr Energie wünsche, dann suche ich nicht zuerst nach einem ausgeklügelten Ernährungskonzept oder einer bestimmten Trainingsmethode.
Ich gebe eher Begriffe ein wie:
Energielos, Gewichtszunahme, müde, keine Energie.
Oder ich suche nach dem Ergebnis, das ich mir wünsche:
mehr Energie haben, mich wieder wohler fühlen, Gewicht reduzieren, wieder besser in meine Kleidung passen.
Hier die 3 Unterschiede:
Problem:
müde, energielos, unwohl im eigenen Körper, Gewichtszunahme, Kleidung passt nicht, Knieschmerzen,…
Sehnsucht:
Leichtigkeit, Energie, wieder mehr Bewegung, sich im eigenen Körper wohlfühlen, dynamisch sein,…
Methode:
Ernährungsberatung, Trainingsplan, Begleitung
Die Methode ist wichtig. Sie ist das Werkzeug, das mich vom Problem zur Lösung bringt.
Aber wenn ich mir Hilfe suche dann suche ich nach meinem offensichtlichen Problem, oder nach dem gewünschten Ergebnis.
Oder nehmen wir ein anderes Beispiel.
Wenn ich in meiner Beziehung nicht weiterkomme, innerlich feststecke und schon lange spüre, dass etwas nicht mehr passt, dann suche ich nicht nach „systemischer Prozessbegleitung“.
Ich suche eher nach Begriffen wie:
glückliche Beziehung, Konflikte lösen, Grenzen setzen, wieder mehr Harmonie.
Auch hier ist das Muster dasselbe:
Problem:
Unzufriedenheit in der Beziehung, Konflikte, feststecken
Sehnsucht:
Harmonie, Klarheit, eigene Bedürfnisse leben, wieder mehr Verbindung spüren
Methode:
systemische Begleitung, Coaching oder Therapie
Und im Business ist es ganz ähnlich.
Wenn ich zu wenige Kundinnen habe, mich mit meinen vielen Ideen verzettle und nicht weiß, wie ich mein Angebot klar kommunizieren soll, dann suche ich nicht nach einer bestimmten Methode.
Ich suche nach Lösungen für Dinge wie:
mehr Kundinnen gewinnen, mehr Umsatz machen, Klarheit im Business bekommen, Angebote entwickeln, die sich wirklich verkaufen.
Die Methode, der Prozess oder das Coaching sind das Werkzeug dazwischen.
Wichtig, ja. Aber nicht das, wonach Menschen zuerst suchen.
Und genau so funktioniert Marketing.
Menschen müssen sich zuerst in ihrem Problem oder in ihrer Sehnsucht wiederfinden. Erst danach interessiert sie auch, wie du arbeitest.
Schauen wir uns das einmal im Business-Kontext an.
Jemand hat das Problem, zu wenige Kundinnen zu gewinnen und wünscht sich, dass sich das ändert.
Jemand merkt, dass der Umsatz nicht so wächst, wie er oder sie es sich vorgestellt hat.
Oder jemand hat Angebote entwickelt, die sich einfach nicht so verkaufen, wie erhofft.
Das gewünschte Ergebnis ist in all diesen Fällen ziemlich klar: mehr Kundinnen, mehr Umsatz, Angebote, die wirklich gebucht werden.
Zwischen diesem Problem und dem gewünschten Ergebnis liegt dein Angebot.
Und genau dort kommt deine Methode ins Spiel.
Deine Methode ist dein Werkzeugkasten. Sie ist wichtig, sie macht deine Arbeit möglich und sie sorgt dafür, dass du deine Kundinnen strukturiert begleiten kannst.
Nur ist die Methode selten das Erste, was Menschen interessiert.
Viele Selbständige machen einen kleinen, aber entscheidenden Fehler in ihrem Marketing.
Sie sprechen sehr früh über ihr „Wie“. Über ihre Methode, ihren Ansatz oder ihren Prozess.
Dabei ist das für potenzielle Kundinnen am Anfang oft gar nicht der wichtigste Punkt.
Menschen wollen zuerst wissen, ob du ihr Problem wirklich verstehst und ob sie bei dir eine Lösung finden können.
Sie stellen sich Fragen wie:
Kann mir diese Person helfen, mein Problem zu lösen?
Versteht sie meine Situation wirklich?
Kann ich mit ihrer Unterstützung mein Ziel erreichen?
Komme ich damit endlich weiter?
Wenn sie darauf ein klares Gefühl bekommen, entsteht Vertrauen.
Und erst dann interessiert sie auch, wie du arbeitest, wer du bist und hört dir zu und ließt weiter.
Der entscheidende Punkt in deiner Kommunikation ist deshalb nicht deine Methode.
Es ist das Problem deiner Kundinnen.
Wenn du über Ergebnisse sprichst, über das, was Menschen gerade beschäftigt und über das, was sie sich wirklich wünschen, bleiben sie bei deinem Text hängen.
Sie erkennen sich wieder.
Manche denken sich vielleicht:
„Wow, genau so geht es mir gerade.“
Oder:
„Ich glaube, die weiß genau, wie ich ticke.“
Und genau in diesem Moment entsteht Interesse.
Menschen wollen sich zuerst gesehen und verstanden fühlen, bevor sie sich mit dir und deinen Angeboten beschäftigen.
Erst danach wollen Menschen wissen, wer du bist und wie du arbeitest.
Wenn dein Angebot sich aktuell schwer verkauft, lohnt es sich, einen Schritt zurückzugehen und sich eine einfache Frage zu stellen:
Welches Problem löse ich wirklich für meine Kundinnen?
Und noch wichtiger:
Wie spreche ich darüber?
Manchmal braucht es keine komplett neuen Angebote, sondern nur mehr Klarheit in der Kommunikation.
Wenn du deutlicher benennst, welches Ergebnis Menschen mit dir erreichen können und welches Problem sie bei dir lösen, beginnen deine Texte anders zu wirken und somit andere Ergebnisse zu erzielen, du bekommst dann Anfragen.
Nimm dir kurz einen Zettel oder öffne deine Notizen und beantworte diese drei Fragen:
1. Welches Problem beschäftigt deine Kundinnen gerade ganz bewusst?
Also das, womit sie heute herumlaufen, worüber sie nachdenken, was sie belastet.
2. Welches konkrete Ergebnis wünschen sie sich stattdessen?
Weniger Chaos, mehr Kundinnen, mehr Umsatz, mehr Klarheit, bessere Entscheidungen, mehr Leichtigkeit.
3. Sprichst du in deinem Marketing klar genug über genau dieses Problem und dieses Ergebnis?
Oder erklärst du noch zu viel deine Methode, deinen Prozess und dein Wie?
Wenn du hier ins Stocken kommst, dann liegt wahrscheinlich genau da dein Hebel.
Falls du jetzt zwar viel zu sagen hast, aber alles noch nicht klar genug auf den Punkt bringst, was sich bei dir eigentlich verkauft, dann schauen wir uns das gerne gemeinsam an.
Wenn du in diesem Punkt klarer werden willst, dann nutze mein 30-minütiges Strategiegespräch – hier finden wir heraus,
„Genau das brauche ich.“
Hier gibt es meinen Fragebogen und danach kannst du dir deinen (kostenlosen) Termin sichern:
[Fragebogen & Terminbuchung]
Über mich:
Ich begleite Unternehmerinnen dabei, aus ihren vielen Ideen Klarheit, starke Angebote und echte Umsetzung zu machen. In meinen Strategiegesprächen schauen wir uns an, was sich bei dir wirklich verkauft und wie du darüber so sprichst, dass Kundinnen andocken.
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